ในงานแถลงข่าว “ฟาสต์ ออโต โชว์ ไทยแลนด์ 2025” (FAST Auto Show Thailand) มหกรรมจำหน่ายรถยนต์ครบวงจรช่วงกลางปี ผู้จัดงานได้ร่วมกับผู้ประกอบการธุรกิจรถยนต์ใช้แล้วชั้นนำของประเทศ จัดเสวนาในหัวข้อ “เทรนด์รถมือสอง 2568 : มาตรฐานใหม่ยกระดับความเชื่อมั่นตลาดรถยนต์ใช้แล้ว” รวมตัวเร่งสร้างจุดแข็งด้านมาตรฐานคุณภาพสินค้าและบริการ ปรับกลยุทธ์การตลาดด้วยการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อรองรับการฟื้นตัวเต็มที่ พร้อมผลักดันธุรกิจรถยนต์ใช้แล้วให้เติบโตได้อย่างยั่งยืน โดยมี นายอัษฎาวุธ อาสาสรรพกิจ รองประธานจัดงาน ฟาสต์ ออโต โชว์ ไทยแลนด์ นายโย ปัญญาตระกูลชัย DDS คาร์เซ็นเตอร์ นายศิลา ปัญญาตระกูลชัย ดา ศรีนครินทร์ และนายภิญโญ ธนวัชรภรณ์ โยรัชดา ร่วมเสวนา ซึ่งสรุปประเด็นสำคัญได้ดังนี้
- “รถยนต์ใช้แล้ว ทางเลือกคุ้มค่าในยุคเศรษฐกิจซบ – จ่อปรับขึ้นราคาอีก 10-15%”
ภาพรวมของธุรกิจรถยนต์ใช้แล้วยังคงทรงตัวต่อเนื่องจากปีที่แล้ว เพราะความเข้มงวดในการปล่อยสินเชื่อเช่าซื้อ และการแข่งขันด้านราคาของรถยนต์ใหม่ แต่ “รถยนต์ใช้แล้ว” ยังคงเป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ต้องการใช้รถในช่วงเศรษฐกิจทรงตัวและกำลังซื้อถดถอย นับเป็นโอกาสของผู้บริโภค เนื่องจากรถยนต์ใช้แล้วเป็นสินค้าทดแทนที่ตอบโจทย์ความคุ้มค่าให้กับผู้บริโภค เพราะราคามีการปรับฐานลงมาจนเริ่มคงที่แล้ว ดังนั้นเมื่อเปรียบเทียบกับรถยนต์ใหม่ รถยนต์ใช้แล้วจะมีทางเลือกที่หลากหลายมากกว่า ทั้งยี่ห้อและรุ่นรถ หรือในรุ่นเดียวกันก็จะมีราคาที่น่าสนใจมากกว่า คาดว่าช่วงครึ่งปีหลังราคารถยนต์ใช้แล้วมีโอกาสปรับเพิ่มขึ้นราว 10-15% เนื่องจากรถที่มีคุณภาพสูงในตลาดเริ่มมีจำนวนจำกัด
- “ยุคซื้อขายรถมือสองออนไลน์ ผู้ประกอบการต้องเร่งปรับกลยุทธ์–ยกระดับบริการสร้างความเชื่อมั่น“
ปัจจุบันการซื้อ-ขายรถยนต์ใช้แล้วสามารถตกลงกันทางออนไลน์มากขึ้น ดังนั้นการปรับตัวของผู้ประกอบการจึงมีความสำคัญมากในช่วงเวลานี้ ต้องปรับกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการผู้บริโภค เช่น การพัฒนาการตลาดออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถค้นหา เปรียบเทียบ และซื้อขายรถยนต์ได้อย่างสะดวก การเน้นให้ข้อมูลความคุ้มค่าของรถยนต์ใช้แล้ว เพื่อดึงดูดใจผู้บริโภคในสภาวะเศรษฐกิจที่ท้าทาย รวมถึงยกระดับคุณภาพและความเชื่อมั่น เช่น จัดให้มีระบบตรวจสอบคุณภาพรถยนต์ (Inspection) โดยผู้เชี่ยวชาญ พร้อมการรับประกันที่น่าเชื่อถือ หรือเพิ่มบริการเสริมเพื่อสร้างความพึงพอใจ เช่น บริการจัดส่งรถถึงบ้าน บริการหลังการขาย ฯลฯ เพราะการยกระดับคุณภาพบริการถือเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภค
- “ผู้ซื้อเน้นความคุ้มค่า–คุณภาพ รถมือสองใช้น้อยยังฮิต–เทคโนโลยีช่วยเสริมความมั่นใจก่อนตัดสินใจซื้อ“
พฤติกรรมผู้บริโภคที่มีกำลังซื้อให้ความสำคัญกับความคุ้มค่ามากขึ้น คำนึงถึงคุณภาพสินค้าและบริการหลังการขายมากกว่าราคา ทำให้รถยนต์ใช้แล้วที่มีคุณภาพดีหรือรถยนต์ที่ผ่านการใช้งานมาน้อยยังคงได้รับความสนใจเป็นพิเศษ และมีการใช้เทคโนโลยีออนไลน์เพื่อหาข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์ที่มีคุณภาพดี เปรียบเทียบราคาที่เหมาะสม และเลือกซื้อกับผู้ประกอบการที่ไว้วางใจ พร้อมปัจจัยสนับสนุน เช่น การรับประกันคุณภาพ และการตรวจสอบจากหน่วยงานที่น่าเชื่อถือ ซึ่งจะช่วยให้สถาบันการเงินที่ปล่อยสินเชื่อ รวมถึงผู้ซื้อมีความมั่นใจในสินทรัพย์ดังกล่าวเพิ่มขึ้น
- “รถคุณภาพดีมีน้อย–ขายไว รถค้างลานส่วนใหญ่ไม่ผ่านเกณฑ์รับซื้อ“
รถที่เข้าในลานประมูลจะมีการคัดเกรดแยกเป็นกลุ่มตามสภาพ ซึ่งรถยนต์ที่สภาพดีนั้นหายากและมีจำนวนไม่มาก ขณะที่มีความต้องการสูง ดังนั้นจึงถูกจำหน่ายออกอย่างรวดเร็ว ส่วนรถที่เหลือค้างจำนวนมากในลานประมูลตามที่เห็นในสื่อออนไลน์ต่าง ๆ เป็นรถหลากหลายเกรดที่ผู้ประกอบธุรกิจรถยนต์ใช้แล้วที่ดีและมีความรับผิดชอบต่อการขายสินค้าจะไม่รับซื้อเนื่องจากคุณภาพไม่ได้มาตรฐานของผู้ประกอบการและไม่สามารถออกใบรับประกันสินค้าให้ได้
- “มือสองไฮบริด–ยุโรปนิยมสูง EV ยังชะลอตัวจากข้อจำกัดสินเชื่อ“
รถยนต์ใช้แล้วที่ได้รับความนิยมสูงและราคาปรับขึ้นไป คือ รถในกลุ่มไฮบริดและรถยุโรปสภาพดีเพราะค่อนข้างหายาก ส่วนรถยนต์ไฟฟ้ามือสองปัจจุบันยังไม่อยู่ในความสนใจเพราะโอกาสในการทำธุรกิจยาก เนื่องจากมีปัจจัยแปรผัน เช่น การปรับลดราคาของรถใหม่ป้ายแดง สถาบันการเงินไม่ปล่อยสินเชื่อ หรือจัดสินเชื่อให้น้อยด้วยเงินดาวน์ 30 – 40%
- “สร้างความเชื่อมั่นตลาดรถมือสอง ‘ฟาสต์ ออโต โชว์ ไทยแลนด์’ นำร่องรับประกันซื้อคืนรายแรก“
“ฟาสต์ ออโต โชว์ ไทยแลนด์” เป็นมหกรรมจำหน่ายรถงานแรกของประเทศไทยที่ได้ริเริ่มข้อตกลงและทำสัญญากับกลุ่มผู้ประกอบการรถยนต์ใช้แล้วที่เข้ามาร่วมงาน เป็นการสร้างมาตรฐานใหม่ในการรับประกันของธุรกิจรถยนต์ใช้แล้วให้เป็นที่แพร่หลาย ด้วยการ “รับประกันซื้อคืน” ตั้งแต่ครั้งแรกของการจัดงานในปี 2012 ถึงปัจจุบัน เพื่อต้องการลบจุดอ่อนของธุรกิจรถยนต์ใช้แล้วที่ผู้บริโภคกลัว เพราะไม่เชี่ยวชาญเรื่องรถ ไม่มั่นใจในคุณภาพของสินค้าและบริการ ทำให้ไม่กล้าเสี่ยงซื้อ โดยตลอดระยะเวลาจัดงาน 12 ครั้งที่ผ่านมาได้รับการตอบรับที่ดีและไม่เคยเกิดกรณีรับซื้อคืนแต่อย่างใด
- “ยกระดับตลาดรถมือสอง ‘ฟาสต์ ออโต โชว์ ไทยแลนด์ 2025’ ชูจุดแข็งรับประกันไมล์แท้–คุณภาพรถ”
“ฟาสต์ ออโต โชว์ ไทยแลนด์ 2025” เป็นงานแรกที่หยิบยกเรื่อง “การรับประกันไมล์แท้” มาเป็นจุดแข็งและสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับรถยนต์ใช้แล้วในปีนี้ เพิ่มเติมจากเงื่อนไขเดิม ที่รับประกันซื้อคืนหากรถยนต์ใช้แล้วที่ซื้อในงานเคยมีประวัติ ไฟไหม้ จมน้ำ ตัดต่อ ชนหนัก และไม่สามารถจดทะเบียนได้ถูกต้องตามกฎหมาย พร้อมออกใบรับประกันระบุคุณภาพเกรดของรถยนต์ใช้แล้วทุกคันภายในงาน เพื่อกระตุ้นผู้ประกอบการให้เห็นความสำคัญเรื่องคุณภาพสินค้า และร่วมกันยกระดับมาตรฐานรถยนต์ใช้แล้ว เป็นการช่วยลดความกังวลใจทั้งหมดของผู้บริโภคและนำไปสู่การตัดสินใจซื้อได้ทันที
“ด้วยความร่วมมือของ “ฟาสต์ ออโต โชว์ ไทยแลนด์” ในการผลักดันและสร้างมาตรฐานใหม่ร่วมกับผู้ประกอบธุรกิจรถยนต์ใช้แล้วตลอดระยะเวลาหลายปี ทำให้คนที่ดูรถไม่เป็นก็ซื้อรถมือสองมาใช้ได้อย่างมั่นใจ เพราะปัจจุบันผู้ประกอบการรถยนต์ใช้แล้วที่มีมาตรฐานจะมีกระบวนการคัดสรรรถยนต์ ตรวจสภาพรถยนต์อย่างละเอียดก่อนจะมาจำหน่าย และมีเงื่อนไขการรับประกัน พร้อมการบริการอื่น ๆ เพิ่มเติมที่มากขึ้น แต่เพื่อให้ผู้บริโภคมั่นใจในการเลือกซื้อมากขึ้นอีก ทางทีมผู้จัดงาน “ฟาสต์ ออโต โชว์ ไทยแลนด์ 2025” ได้มีการตรวจเช็คสภาพรถยนต์ใช้แล้วทุกคันที่เข้ามาจำหน่ายในงานอย่างเข้มงวด ถือเป็นงานแรกและงานเดียวในประเทศไทยที่เพิ่มการการันตีไมล์แท้ซื้อคืน 100% ของรถที่นำมาจำหน่ายในงาน เพิ่มจากเงื่อนไข 5 ข้อที่กำหนดไว้เดิม จึงเป็นโอกาสให้ผู้บริโภคได้นำข้อมูลมาเปรียบเทียบความคุ้มค่าในการเลือกสรรรถยนต์ใช้แล้วคุณภาพดี รวมทั้งเลือกซื้อรถใหม่ป้ายแดงที่แต่ละบริษัทนำเสนอพร้อมแคมเปญโปรโมชั่น เข้ามา “เลือกคันที่ชอบ ถอยคันที่ใช่” ที่มาพร้อมคอนเซ็ปต์ “รถใหม่โปรโดนใจ รถมือสองไมล์แท้รับประกันซื้อคืน” เข้าชมฟรี แถมลุ้นรับรางวัลมากมาย ตั้งแต่วันที่ 2 – 6 กรกฎาคม ศกนี้ ณ ไบเทค บางนา” นายอัษฎาวุธ อาสาสรรพกิจ รองประธานจัดงาน กล่าวสรุปท้าย
ติดตามรายละเอียดของงาน“ฟาสต์ ออโต โชว์ ไทยแลนด์ 2025” ได้ที่ Facebook : FAST AUTO SHOW
