วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย คว้ารางวัล “Best Brand of The Year 2020” จาก ไลน์ คอร์เปอร์เรชั่น ประเทศไทย

0
285
วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย คว้ารางวัล “Best Brand of The Year 2020” จาก ไลน์ คอร์เปอร์เรชั่น ประเทศไทย
วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย คว้ารางวัล “Best Brand of The Year 2020” จาก ไลน์ คอร์เปอร์เรชั่น ประเทศไทย

ไลน์ ประเทศไทย (LINE Thailand) แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียรายแรกของไทยที่มีบัญชีผู้ใช้งานมากกว่า 46 ล้านราย จัดงานประกาศผลรางวัล LINE THAILAND AWARDS 2020 เพื่อยกย่องตราสินค้าที่มีชื่อเสียงระดับโลกและองค์กรที่ประสบความสำเร็จในเมืองไทยที่ทำการตลาดดิจิทัลได้อย่างโดดเด่น โดยปีนี้ วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย ได้รับรางวัลตราสินค้ายอดเยี่ยมประจำปี 2563 Best Brand of The Year 2020” จากความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจจากภายในโชว์รูมสู่โลกดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ

วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย คว้ารางวัล “Best Brand of The Year 2020” จาก ไลน์ คอร์เปอร์เรชั่น ประเทศไทย
วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย คว้ารางวัล “Best Brand of The Year 2020” จากไลน์ คอร์เปอร์เรชั่น ประเทศไทย

งานประกาศผลรางวัลไลน์ ประเทศไทย รวบรวมแบรนด์ชั้นนำที่ทำงานโฆษณา การตลาด และการสื่อสาร ซึ่งสามารถนำช่องทางการสื่อสารของไลน์ทั้ง LINE Official Account, LINE TV, Smart Channel, และสติ๊กเกอร์จากผู้สนับสนุน มาประยุกต์ใช้ในธุรรกิจได้อย่างประสบความสำเร็จ

     มร.ฌอง-ดาวิด อาเรล ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและดิจิตอล วอลโว่ คาร์ (ประเทศไทย) กล่าวว่า “เรารู้สึกภาคภูมิใจมากที่ได้รับรางวัล Best Brand Of The Year 2020 จากงานประกาศผลรางวัลไลน์ รางวัลนี้แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จในการแปรรูปธุรกิจสู่ระบบดิจิทัลของวอลโว่ รวมถึงศักยภาพในการนำเสนอประสบการณ์ดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าของเรา ซึ่งช่วยสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์วอลโว่และกลุ่มผู้บริโภคชาวไทยได้โดยตรง วันนี้ เรามีเพื่อนในไลน์มากกว่า 70,000 ราย ซึ่งต้องขอบคุณบริการ LINE Official Account แบบข้ามกลุ่ม ที่ช่วยให้เราสามารถทำความเข้าใจผู้ใช้งานไลน์ได้ดียิ่งขึ้น ทั้งยังสามารถพูดคุยกับผู้บริโภคโดยตรงผ่านกล่องข้อความ ทำให้สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับความต้องการเฉพาะบุคคลมากขึ้น”

บริการ Volvo LINE Official Account ช่วยรวบรวมและจำแนกข้อมูลเจ้าของรถและผู้ที่สนใจ ทำให้วอลโว่มีข้อมูลเชิงลึกซึ่งถือเป็นทรัพย์สินอันล้ำค่าในการวางกลยุทธ์การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ และเมื่อใช้บริการ LINE Official Account ของวอลโว่ คาร์ ประเทศไทย ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งรุ่นรถยนต์ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ และราคาทั้งหมด ตลอดจนสามารถนัดหมายกับผู้เชี่ยวชาญเพื่อรับบริการหลังการขาย หรือเข้าร่วมกิจกรรมการทดสอบสมรรถนะรถยนต์ได้อย่างง่ายดายเพียงปลายนิ้วสัมผัส

     มร.ฌอง-ดาวิด อาเรล กล่าวเสริมว่า “ด้วยการใช้ข้อมูลบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าที่ครอบคลุม ทำให้ในวันนี้ เราสามารถนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสมกับลูกค้าเฉพาะรายและเชื่อมโยงกับพวกเขาได้ตลอดกระบวนการ นับตั้งแต่ขั้นตอนการให้ข้อมูลไปจนถึงขั้นตอนการพิจารณาและการเจรจาซื้อขายผ่านบริการ LINE MyShop เรากำหนดให้การเปิดตัว LINE Official Account มีความสำคัญสูงสุด ซึ่งทำให้เราทบทวนรูปแบบธุรกิจใหม่ซึ่งนำไปสู่การใช้ประโยชน์จาก LINE MyShop เครื่องมือโซเชียลมีเดียเพื่อการค้าให้มากที่สุดในการจำหน่ายรถยนต์รุ่น XC40 แบบออนไลน์ โดยสามารถทำธุรกรรมซื้อขายได้แบบเบ็ดเสร็จ นับตั้งแต่การวางมัดจำไปจนถึงการจัดส่งรถยนต์ถึงศูนย์จำหน่ายรายย่อยของเรา ซึ่งทำให้ วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย คือผู้ผลิตรถยนต์ยุโรปรายแรกที่มีการดำเนินธุรกิจรูปแบบนี้ในประเทศไทย”

      วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย กำหนดให้ลูกค้ามีความสำคัญสูงสุดเสมอ ซึ่งทำให้วอลโว่กลายเป็นหนึ่งในแบรนด์รถยนต์ที่ผู้บริโภคให้การยกย่องมากที่สุดในประเทศไทยและทั่วโลก ตลอดจนแนวคิดแบบสแกนดิเนเวียนของวอลโว่ยังถือว่าดีไซน์คือองค์ประกอบหลักในการมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้แก่ลูกค้าทุกราย ทำให้บริการ Volvo LINE Official Account ถูกออกแบบเพื่อให้มั่นใจได้ว่าวอลโว่จะช่วยให้ผู้คนใช้ชีวิตได้อย่างง่ายดายและสะดวกสบายยิ่งขึ้น ซึ่งนี่เป็นแนวทางที่วอลโว่ยึดมั่นเสมอมา

วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย คว้ารางวัล “Best Brand of The Year 2020” จาก ไลน์ คอร์เปอร์เรชั่น ประเทศไทย
วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย คว้ารางวัล
“Best Brand of The Year 2020” จาก
ไลน์ คอร์เปอร์เรชั่น ประเทศไทย

ท่านสามารถทำความรู้จักกับวอลโว่ให้มากขึ้นด้วยการแอด Volvo Line Official Account ที่ @VolvoCarsTH หรือคลิก https://lin.ee/fm66wVS

ทิ้งคำตอบไว้

Please enter your comment!
Please enter your name here